Privatlivspolitik
Privatlivspolitik
Vi indsamler kun de oplysninger, vi har brug for, for at kunne sælge og sende det, du bestiller — og for at kunne hjælpe dig bagefter.
Dataansvarlig
Dela Studio Buntmagervej 1, 9300 Sæby CVR 46570405 info@delastudio.dk
Hvad vi indsamler, og hvorfor
Når du bestiller indsamler vi navn, adresse, mailadresse, telefonnummer og oplysninger om din ordre. Vi bruger dem til at behandle og sende ordren, til at sende dig udkast til godkendelse, og til at kunne hjælpe dig bagefter. Grundlag: opfyldelse af aftalen, databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.
Når du sender en forespørgsel gemmer vi det, du skriver i formularen, samt de filer og oplysninger, vi aftaler på mail. Grundlag: foranstaltninger forud for aftaleindgåelse, artikel 6, stk. 1, litra b.
Når du sender et logo, en tegning eller et foto til en ordre, gemmer vi det sammen med ordren og bruger det kun til at lave varen. Grundlag: opfyldelse af aftalen, artikel 6, stk. 1, litra b.
Viser vi billeder af en færdig vare på hjemmesiden eller sociale medier, og er der et navn eller et foto af en person på den, sker det kun med dit samtykke. Du kan trække det tilbage når som helst. Grundlag: dit samtykke, artikel 6, stk. 1, litra a.
Når du skriver dig op til nyhedsbrevet gemmer vi din mailadresse, indtil du melder dig fra. Grundlag: dit samtykke, artikel 6, stk. 1, litra a.
Når du besøger siden indsamles tekniske oplysninger som IP-adresse, browsertype, enhed og hvilke sider du ser. Se Cookiepolitik. Grundlag: nødvendige cookies på vores legitime interesse i at siden virker, artikel 6, stk. 1, litra f. Statistik og markedsføring på dit samtykke.
Skrifttyper: Sidens egne skrifttyper ligger hos os og hentes ikke fra tredjepart. På enkelte produkter, hvor du selv vælger skrifttype, hentes skrifterne til forhåndsvisningen fra Google Fonts. Google modtager derfor din IP-adresse, når du åbner sådan en side. Grundlag: vores legitime interesse i at kunne vise dig, hvordan dit produkt kommer til at se ud, artikel 6, stk. 1, litra f.
Til markedsføring kan vi bruge oplysninger om, hvad du har set og købt, til at vise dig annoncer på Facebook, Instagram og andre platforme, og til at måle om annoncerne virker. Det sker kun, hvis du har givet samtykke til markedsføringscookies. Grundlag: dit samtykke, artikel 6, stk. 1, litra a.
Betalingsoplysninger behandles af vores betalingsudbyder. Vi ser og opbevarer aldrig dine fulde kortoplysninger.
Hvem vi deler med
Shopify — vores webshopplatform, som hoster butikken og behandler ordrer
Betalingsudbyder — til gennemførelse af betalingen
Fragtfirma — navn, adresse og telefonnummer, så pakken kan leveres
Mailtjeneste — hvis du er skrevet op til nyhedsbrevet
Meta og andre annonceplatforme — hvis du har givet samtykke til markedsføringscookies
Google (Google Fonts) — skrifttyper i forhåndsvisningen på produkter med skriftvalg
Revisor og myndigheder — i det omfang bogføringsloven kræver det
Vi samarbejder kun med databehandlere, der behandler oplysninger på vores vegne, og som ikke må bruge dem til egne formål.
Forholdet til Shopify
Butikken hostes af Shopify, som også behandler oplysninger om din brug af siden for at kunne levere og forbedre platformen. Oplysninger, du sender til butikken, overføres til Shopify og kan blive behandlet uden for Danmark.
For nogle funktioner er Shopify selv dataansvarlig, og så gælder deres egen privatlivspolitik. Du finder den på privacy.shopify.com/da.
Sociale medier og annoncer
Vi har profiler på Facebook og Instagram, hvor vi viser, hvad vi laver. Skriver du til os der, eller kommenterer du på et opslag, behandles dine oplysninger også af platformen selv efter deres egne regler. Vi anbefaler, at du ikke sender følsomme oplysninger den vej.
Bruger vi annoncering, sker det gennem værktøjer, der placerer cookies på din enhed. Det kræver dit samtykke, og du kan altid trække det tilbage via linket i sidefoden. Annoncerne kan være målrettet ud fra, hvad du har set eller lagt i kurven.
Du kan altid gøre indsigelse mod, at vi bruger dine oplysninger til markedsføring. Skriv til info@delastudio.dk.
Overførsel uden for EU
Nogle af vores leverandører behandler oplysninger uden for EU og EØS. Sker det, bygger overførslen på EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller på en afgørelse om, at modtagerlandet har et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.
Hvor længe vi gemmer det
Ordreoplysninger i fem år fra udgangen af det regnskabsår, ordren hører til. Det følger af bogføringsloven.
Forespørgsler og korrespondance i op til to år, medmindre de bliver til en ordre.
Filer og motiver, du har sendt, gemmer vi, så længe det er nødvendigt for opgaven, og derefter i op til to år, så du kan genbestille. Vil du have dem slettet før, så skriv.
Nyhedsbrev indtil du melder dig fra.
Oplysninger til markedsføring i op til to år fra din seneste aktivitet, eller indtil du trækker dit samtykke tilbage.
Links til andre sider
Vores side kan indeholde links til andre websites. Vi er ikke ansvarlige for deres behandling af dine oplysninger. Læs deres egne politikker, før du bruger dem.
Børn
Butikken er ikke rettet mod børn, og vi indsamler ikke bevidst oplysninger om børn under 15 år. Er du forælder og mener, at dit barn har givet os oplysninger, så skriv, og vi sletter dem.
Sikkerhed
Siden kører krypteret over HTTPS. Adgang til ordreoplysninger er begrænset til os to.
Ingen sikkerhed er perfekt. Vi anbefaler, at du ikke sender følsomme oplysninger til os på mail.
Dine rettigheder
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig, at få forkerte oplysninger rettet, at få oplysninger slettet, at få behandlingen begrænset, at gøre indsigelse mod behandlingen, og at få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format.
Har vi behandlet oplysninger på grundlag af dit samtykke, kan du trække samtykket tilbage når som helst. Det påvirker ikke lovligheden af det, der er sket inden.
Skriv til info@delastudio.dk. Vi svarer inden for en måned. Vi kan blive nødt til at bekræfte, hvem du er, før vi behandler din anmodning.
Klage
Er du utilfreds med vores behandling af dine oplysninger, så skriv til os først, så finder vi ud af det.
Du kan også klage til
Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby datatilsynet.dk
Ændringer
Vi kan opdatere denne politik. Den gældende version står altid på denne side med datoen nederst.
Senest opdateret: 15. september 2026